Despre noi
Aceasta pagina centralizeaza detaliile necesare pentru lansare: date legale, protectia consumatorului, confidentialitate si modul de lucru.
Operator economic: Jors Laurentiu Razvan PFA
Forma juridica: PFA
CUI/CIF: 38240035
Nr. Registrul Comertului: F02/907/19.09.2019
Sediu social: Arad, Strada Lacrimioarelor nr. 32A, ap. 1, cod postal 310445
Referinta AR: 862794
Referinta externa: RO46946687
Telefon / WhatsApp: 0755673576
1. Clientul trimite cererea prin formular, WhatsApp, telefon, email sau Facebook.
2. Stabilim data, localitatea, intervalul orar, tema, bugetul orientativ si detaliile personalizate.
3. Comunicăm costul final si plata convenita pentru comanda.
4. Rezervarea comenzii si pregatirea surprizei incep numai dupa achitarea platii convenite si confirmarea acesteia.
Serviciile se presteaza in zona Arad si localitati apropiate, in functie de disponibilitate. Costul de livrare/deplasare se comunica inainte de confirmarea comenzii. Ora exacta poate depinde de trafic, acces la locatie si disponibilitatea persoanei care primeste surpriza.
Comenzile personalizate, produsele perisabile si serviciile deja pregatite/prestate pot avea conditii speciale de anulare sau retur, conform legislatiei aplicabile si detaliilor confirmate inainte de comanda. Daca apare o problema, clientul este rugat sa contacteze operatorul cat mai rapid, cu poze si descriere.
Datele transmise prin formular sau canalele de contact sunt folosite pentru a raspunde cererii, a pregati oferta si a gestiona comanda. Pot fi prelucrate nume, telefon, email, cont social, adresa/localitate de livrare si detalii despre eveniment. Datele nu sunt vandute catre terti. Clientul poate cere acces, rectificare sau stergere, in limitele obligatiilor legale.
Site-ul nu foloseste cookies de marketing sau analytics in configuratia curenta. Functionalitatea de administrare poate folosi stocare locala in browser pentru sesiunea administratorului. Daca se vor adauga analytics, pixel de marketing sau alte cookie-uri, aceasta sectiune trebuie actualizata inainte de lansare.
Consumatorii pot contacta Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) si pot consulta informatiile despre solutionarea alternativa a litigiilor (SAL). Platforma europeana SOL/ODR a fost inchisa incepand cu 20 iulie 2025; pentru informatii actuale se folosesc paginile oficiale ANPC si Consumer Redress in the EU.
